[ tisk ]

• Titulní strana
• Kontakty

Kontakty

Pobočky HAVEX-auto

Vážení zákazníci,

vzhledem k aktuální situaci týkající se šíření nového koronaviru v ČR a s ohledem na aktuální usnesení vlády ČR platného od 16. 3. 2020, jsme nuceni na dočasnou dobu upravit rozsah poskytovaných služeb na všech našich provozovnách. Opatřeními, které přijímáme, se snažíme maximálně ochránit naše zaměstnance a také zabezpečit poskytování klíčových servisních služeb pro vás i nadále v této nelehké době. Prosíme tedy o respektování pokynů níže.

Servisní služby zajišťujeme bez přerušení dle platné provozní doby jednotlivých provozoven, která je uvedené na našich webových stránkách. Nicméně může dojít ke změně a jejímu krácení. Sledujte naše www a před příjezdem prosíme o telefonické ověření. Předání vozidel, případně objednávky nových a ojetých vozů jsme schopni přijímat pouze prostřednictvím emailu, telefonu nebo přes formuláře na našich www. Následný postup budeme řešit formou individuální dohody.

Pokyny pro efektivní spolupráci:

1. klienti na servisní služby a prodej náhradních dílů se vždy objednají telefonicky předem a dohodnou si s příjímacím technikem hodinu a způsob předání vozu na servis. Vstup do provozovny bude pouze jednotlivě a zákazník bude mít ochranu obličeje (ideálně roušku, ale může být i šátek nebo šála přes ústa i nos). Stoly na příjmu jsou upraveny tak, aby byl zachován odstup minimálně 2 metry.
2. Jiná forma může být také převzetí vozu bezkontaktně před provozovnou. Prosíme tedy vždy o telefonickou dohodu s příjímacím technikem předem.
3. Platba bude umožněna pouze platební kartou nebo bankovním převodem dle platných smluv.
4. Předání vozidla zpět bude provedeno bez fyzického kontaktu

Pro bližší informace a řešení individuálních potřeb se můžete obracet v pracovní dny od 8:00 do 17:00 hodin na naše Zákaznické centrum, tel.: 800 217 220, e-mail: info@havex.cz.

Opatrujte sebe i své blízké.
Děkujeme za pochopení a spolupráci.

Váš tým HAVEX-auto

4 x v PRAZE

více kontaktů

VRCHLABÍ

více kontaktů

MLADÁ BOLESLAV

více kontaktů

NOVÁ PAKA

více kontaktů

CHLUMEC NAD CIDLINOU

více kontaktů